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date: '2026-07-16'
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# Qui sommes nous

## NOTRE ENGAGEMENT EST DE VOUS SATISFAIRE AU QUOTIDIEN

**Nous avons deux pôles d’activités :** l’Insertion par l’Activité Economique (IAE), notamment en qualité d’Association Intermédiaire (AI) conventionnée par l’Etat (DREETS) et le Service Autonomie à Domicile (SAD) autorisé par le Conseil Départemental du Morbihan (DGISS). L’association est apolitique et ouverte à tous. Lors de ses missions, l’association et son personnel portent une attention particulière aux valeurs « travail » et « entraide sociale ».

## Des services qualitatifs et personnalisés…

### ALESI, UNE ENTREPRISE DE L’ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE (ESS)

ALESI mène sa mission de « facilitateur de l’inclusion professionnelle ». Entreprise sans but lucratif, ALESI veille à la bonne adéquation entre deux objectifs : l’équilibre financier et l’aide des salariés à travers leur parcours « emploi compétences ». En faisant appel à ALESI, vous œuvrez pour la dynamisation du territoire, pour la solidarité, pour l’amélioration des conditions socio-professionnelles des demandeurs d’emploi.

### NOS OBJECTIFS

Favoriser l’accès à l’emploi | Réaliser des services à la personne | Effectuer des activités d’aide et d’accompagnement à domicile | Aider à la formation et à la qualification et accompagner dans la montée en compétences.

### NOS CLIENTS

ALESI-AI : mise à disposition de personnel auprès de particuliers, associations, collectivités et entreprises | ALESI-SAD : pour toute prestation de services à la personne auprès de personnes adultes de plus de 70 ans ou en situation de handicap ayant besoin d'une aide pour les actes de la vie quotidienne.

### QUELQUES REPÈRES

ALESI-AI : Plus de 60000 heures de mises à disposition de personnel en moyenne par an , plus de 80 salarié(e)s en moyenne par mois en parcours emploi compétences, plus de 8000 contrats de mises à disposition de personnel conclus en moyenne par an et plus de 1000 clients nous font confiance chaque année | ALESI-SAD : plus de 40000 heures d'interventions à domicile par an , Plus de 300 clients réguliers font confiance au Service Autonomie à Domicile.

### NOS VALEURS

Un service client cousu main | L’innovation | Le respect de la personne | La solidarité | Le travail collectif | L’engagement qualité.

## Notre démarche qualité

###  NOS OBJECTIFS QUALITÉ

- Assurer un accueil de qualité,
- Proposer des interventions individualisées,
- Mettre en œuvre une offre de services claire,
- Garantir la continuité des interventions en prenant en compte les besoins spécifiques
    du client,
- Suivre et évaluer la qualité des interventions
- Ensemble évaluer vos besoins

### NOS MOYENS

Chaque année l’association met en place un important programme de formations et recrute les ressources humaines nécessaires pour assurer la continuité des missions de travail.

### NOS ENGAGEMENTS VIS-À-VIS DE NOS CLIENTS

- Les contacter sous 48 heures ouvrées et respecter les horaires prédéfinis,
- Proposer des services adaptés à leurs besoins
- Garantir un personnel formé aux compétences recherchées,
- Rester à leur disposition pendant le déroulement du service, et en assurer le suivi,
- Assurer la confidentialité des interventions,
- Les prévenir 48 heures à l’avance de tout changement relatif à l’intervention,

#### ILS NOUS FONT CONFIANCE

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